11月21日,饭店收到来自1622房间客人马先生的表扬信,信中表扬我店大堂副理肖芳方、礼宾部主管杨宇林两位员工在他急需帮助的时候热心积极的帮他及时解决难题。并在信中表示感谢!
希望大家向肖芳方、杨宇林学习。