11月18日,饭店收到一封来自住店客人Mr. Lee Beng Teck从新加坡寄来的一封表扬信,信中 Mr.Lee Beng Teck极力表扬饭店大堂副理王上准在其住店期间提供了热诚的服务,对其在处理突发事件中表现出积极和灵活应变的能力给予了高度赞扬。
王上准